Apa yang kami lakukan dengan apa yang anda beritahu kami.
Setiap perbualan dengan Salus adalah sulit. Notis ini menerangkan, dengan bahasa mudah, maklumat peribadi apa yang kami kumpul melalui laman web ini, mengapa, dan pilihan yang anda ada.
Dikemas kini 20 September 2026
Siapa kami
Salus ialah retret pemulihan kesejahteraan kediaman di Dash Box Hotel, Persiaran APEC, Cyber 8, 63000 Cyberjaya, Selangor, Malaysia. Ia sebahagian daripada Solace Wellbeing Group. Untuk apa-apa dalam notis ini, tulis kepada info@salus.my atau hubungi +60 12-839 4686.
Apa yang kami kumpul
Apabila anda menghantar pertanyaan, kami meminta nama, alamat emel, nombor telefon (pilihan), untuk siapa pertanyaan itu, kebimbangan utama (pilihan), dan mesej anda. Anda memilih apa yang hendak dikongsi; medan pilihan boleh dibiarkan kosong atau pilih "Saya lebih suka tidak menyatakan".
Jika anda menelefon atau menghantar mesej WhatsApp, kami menerima nombor yang anda gunakan dan apa yang anda beritahu kami.
Seperti kebanyakan laman web, kami menggunakan Google Tag Manager, yang mungkin memuatkan alat pengukuran seperti Google Analytics, untuk memahami cara laman ini digunakan, contohnya halaman yang dilawati dan jenis peranti. Ini tidak memberitahu kami siapa anda.
Mengapa kami mengumpulnya
Untuk membalas pertanyaan anda, mengatur penilaian jika anda memintanya, dan menyimpan rekod perbualan kita supaya anda tidak perlu mengulanginya. Kami tidak menggunakan maklumat anda untuk pemasaran, dan kami tidak menjual atau menyewakannya kepada sesiapa.
Ke mana ia pergi
Pertanyaan yang dihantar melalui laman web ini diemelkan kepada pasukan kemasukan kami di info@salus.my, dan satu salinan disimpan dalam pangkalan data borang laman web yang selamat supaya ia tidak hilang. Kedua-duanya hanya boleh diakses oleh pasukan kemasukan dan klinikal Salus.
Maklumat yang anda kongsi tentang keadaan kesihatan, atau tentang orang lain, dianggap sensitif. Kami menggunakannya hanya untuk menasihati anda dan merancang rawatan, dan kami tidak pernah berkongsi siapa yang telah bertanya atau tinggal bersama kami tanpa persetujuan, kecuali dikehendaki undang-undang atau seseorang berada dalam bahaya segera.
Berapa lama kami menyimpannya
Maklumat pertanyaan disimpan selama yang diperlukan untuk membalas dan mengatur rawatan, dan selepas itu hanya seperti yang dikehendaki untuk penyimpanan rekod klinikal dan undang-undang. Anda boleh meminta kami memadam pertanyaan yang tidak membawa kepada penginapan pada bila-bila masa.
Hak anda
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010, anda boleh meminta untuk melihat data peribadi yang kami simpan tentang anda, meminta kami membetulkannya, atau menarik balik persetujuan penggunaannya. Emel info@salus.my dan kami akan membalas dalam masa 21 hari.
Bertanya bagi pihak orang lain
Ramai yang menghubungi kami bagi pihak ahli keluarga, rakan atau rakan sekerja. Sila kongsi hanya apa yang perlu untuk kami menasihati anda. Kami tidak akan menghubungi orang yang anda risaukan kecuali anda meminta kami berbuat demikian.
Perubahan
Jika notis ini berubah, versi baharu diterbitkan di sini dengan tarikh baharu.

